1. Alcance
Esta Política de Privacidad se aplica a los datos personales que puedan ser tratados en relación con el acceso, navegación y utilización de Pic-Arte, incluyendo la creación y administración de cuentas, publicación de contenidos, compras, pagos y entrega de fotografías y productos.
El tratamiento de datos se realizará de acuerdo con la normativa argentina aplicable en materia de protección de datos personales y demás normas que correspondan según la naturaleza de cada operación.
2. Datos que podemos recopilar
Dependiendo de la utilización de la plataforma, Pic-Arte podrá tratar datos necesarios para prestar sus servicios, tales como nombre, apellido, dirección de correo electrónico, información de autenticación, datos asociados a una cuenta, información de contacto y datos vinculados con operaciones realizadas dentro de la plataforma.
En las operaciones comerciales también podrán tratarse datos necesarios para identificar el pedido, procesar el pago, gestionar la entrega y mantener registros administrativos o contables.
Pic-Arte procurará limitar la recopilación de información a los datos que resulten adecuados, pertinentes y necesarios para las finalidades correspondientes.
3. Cómo obtenemos los datos
Los datos pueden ser proporcionados directamente por las personas cuando crean una cuenta, completan datos de perfil, realizan una compra, se comunican con Pic-Arte o utilizan funcionalidades que requieran determinada información.
Cuando el usuario utiliza un proveedor externo de autenticación, como Google, determinados datos pueden ser recibidos desde dicho proveedor de acuerdo con la autorización otorgada por el usuario y la configuración correspondiente del servicio.
También pueden generarse datos técnicos asociados al funcionamiento de la plataforma, como información necesaria para mantener sesiones, seguridad, registros de actividad y funcionamiento del servicio.
4. Para qué utilizamos los datos
Los datos personales pueden utilizarse para crear y administrar cuentas, autenticar usuarios, permitir el acceso a funcionalidades, gestionar eventos y galerías, procesar compras y pagos, facilitar la entrega de contenidos y productos y brindar soporte.
También pueden utilizarse para prevenir fraudes, detectar accesos no autorizados, proteger la seguridad de la plataforma, resolver incidentes y cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.
Cuando corresponda, la información podrá utilizarse para comunicaciones relacionadas con una operación, una cuenta o el funcionamiento de Pic-Arte.
5. Cuentas y autenticación
Algunas funciones requieren una cuenta. Pic-Arte podrá utilizar servicios de autenticación externos para facilitar el registro o acceso, de acuerdo con las condiciones del proveedor correspondiente.
El usuario debe procurar que la información asociada a su cuenta sea correcta y mantener bajo su control los medios de acceso.
Pic-Arte podrá conservar información necesaria para mantener la cuenta, registrar operaciones y garantizar la seguridad del servicio durante el período en que resulte necesario.
6. Compras y operaciones
Cuando una persona realiza una compra, Pic-Arte puede tratar información vinculada con el pedido, las fotografías seleccionadas, los productos adquiridos, el importe de la operación, el estado del pago y la información necesaria para completar la entrega.
Los pagos podrán ser procesados mediante proveedores especializados. Pic-Arte podrá recibir información relacionada con el estado de la operación sin necesidad de almacenar directamente datos completos de tarjetas cuando el proveedor de pagos procese esa información.
Los registros de las operaciones podrán conservarse durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones contractuales, administrativas, contables, fiscales o legales.
7. Fotógrafos y cuentas profesionales
Los fotógrafos, clubes, instituciones y otras cuentas profesionales pueden publicar fotografías y administrar eventos dentro de Pic-Arte.
La información asociada a estas cuentas puede utilizarse para identificar al titular o responsable de la cuenta, administrar publicaciones, gestionar operaciones, registrar ventas y realizar las liquidaciones o participaciones que correspondan.
Cada titular es responsable de contar con las autorizaciones necesarias respecto de los datos personales o contenidos que incorpore a la plataforma.
8. Fotografías y almacenamiento
Las fotografías publicadas en Pic-Arte pueden incluir información técnica o metadatos necesarios para su identificación, administración y comercialización.
Los archivos originales pueden permanecer almacenados bajo el control del fotógrafo mediante un servicio de almacenamiento conectado a la plataforma.
Pic-Arte puede conservar previews y referencias necesarias para mostrar las galerías, gestionar las operaciones y localizar el archivo original cuando una compra aprobada requiera su procesamiento y entrega.
El tratamiento de una fotografía dentro de la plataforma no implica por sí mismo una transferencia de propiedad intelectual ni de derechos de autor.
9. Proveedores y terceros
Para operar Pic-Arte pueden intervenir proveedores tecnológicos que presten servicios de autenticación, almacenamiento, infraestructura, procesamiento de pagos, comunicaciones u otras funciones necesarias para el funcionamiento de la plataforma.
Cuando un tercero intervenga en el tratamiento de datos, el acceso a la información estará limitado a lo necesario para prestar el servicio correspondiente, de acuerdo con las condiciones aplicables.
Pic-Arte no comercializa los datos personales de los usuarios como un producto.
10. Seguridad
Pic-Arte adopta medidas técnicas y organizativas razonables orientadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación indebida o destrucción.
Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta. Por ello, los usuarios también deben adoptar medidas razonables para proteger sus cuentas, credenciales y dispositivos.
11. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados y, cuando corresponda, durante los períodos exigidos por obligaciones legales, contables, fiscales, contractuales o para la defensa de derechos.
Cuando determinada información deje de resultar necesaria, podrá ser eliminada, anonimizada o conservada únicamente cuando exista una razón legítima o una obligación que justifique su conservación.
12. Derechos de las personas
Las personas tienen derecho a conocer qué datos personales son tratados, solicitar el acceso a ellos y, cuando corresponda, pedir su rectificación, actualización o supresión conforme a la legislación aplicable.
Las solicitudes deberán identificar suficientemente a la persona y permitir localizar la información respecto de la cual se ejerce el derecho.
El ejercicio de estos derechos se realizará conforme a los procedimientos y plazos establecidos por la normativa argentina aplicable.
14. Menores de edad
Pic-Arte puede contener fotografías correspondientes a eventos en los que participen personas menores de edad. La publicación de dichas fotografías corresponde a quien las incorpora a la plataforma y requiere contar con las autorizaciones que resulten necesarias según las circunstancias y la legislación aplicable.
Pic-Arte no solicita deliberadamente información personal de menores para crear cuentas cuando dicha funcionalidad no se encuentre destinada a ellos.
Si una persona considera que se publicó información o material respecto de un menor sin la autorización correspondiente, podrá solicitar su revisión mediante los canales de contacto que Pic-Arte habilite.
15. Cambios en esta política
Pic-Arte podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando cambien las funcionalidades de la plataforma, los servicios utilizados, las prácticas de tratamiento de datos o la normativa aplicable.
La versión vigente será la publicada en esta página, indicando su correspondiente fecha de actualización.
16. Consultas y ejercicio de derechos
Las consultas relacionadas con privacidad, tratamiento de datos personales o ejercicio de derechos podrán realizarse mediante los canales de contacto que Pic-Arte habilite oficialmente.
Para facilitar la gestión de una solicitud, se recomienda indicar claramente el motivo de la consulta y aportar la información necesaria para identificar la cuenta o situación a la que se refiere.
Cuando corresponda, Pic-Arte podrá solicitar información adicional para verificar la identidad de quien realiza una solicitud antes de proporcionar, modificar o eliminar información personal.